Qualitätsmanagementdokumentation | | |
1. Ebene: Gesamtunternehmen
Übersicht des QM-Systems
2. Ebene: Bereiche/Abteilungen
Festlegung interner Abläufe und Verantwortlichkeiten
- Verfahrensanweisungen
- Prozessbeschreibungen
- Schnittstellenvereinbarung
3. Ebene: Arbeitsplätze
tätigkeitsspezifische Aufgaben
- Arbeits- und Prüfanweisungen
- Funktions- und Stellenbeschreibung
- Anforderungsprofile
- Arbeitshilfen (z.B. Checklisten und Formulare)